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會員積分說明及條款細則
會員積分說明
積分點數
1. 於官網消費每HK$1 可換取1個 "馬賞錢" (M Dollar)。
2. 依商品實際付款金額(不含運費)為點數計算，給予同等數目 "馬賞錢" (M Dollar)，小數點以下不作計算，亦無法累計至下筆訂單合併計算。
3. 凡使用折扣活動、折價券或會員積分折抵銷之金額，不再另行計算。
4. 如須退款及退貨，積分記錄 "馬賞錢" (M Dollar)亦同樣會被扣除。
5. "馬賞錢" (M Dollar) 可換取官網推出的優惠（包括但不限於電子現金券﹑實體門票或禮券、產品），領取詳情需留意個別優惠的條款及細則。
6. 會員所擁有的 "馬賞錢" (M Dollar) 可登入 [我的帳戶] 查詢。
7. 會員需填寫出生的年和月才可享有會員生日禮遇，一經儲存，不得更改。
生日優惠
1. 會員必須填寫生日資料方可享有生日優惠。
2. 金馬會員可享$50生日電子現金券，銀馬會員可享$30生日電子現金券，銅馬會員可享$10生日電子現金券，電子現金券需每單交易折實滿指定消費額方可使用(不包括運費)。生日電子現金券限當月使用，並每年只限使用一次。
3. 生日電子現金券將於每月1號自動發放至會員帳號；如會員於生日當月才填寫個人資料，生日電子現金券將於翌日自動發放至會員帳號。生日購物禮券只限生日月當月使用。
4. 會員於生日月份內購物可賺取額外 馬賞錢積分 (M Dollar) (下簡稱「馬賞錢」)，金馬會員可賺取三倍 "馬賞錢" ，銀馬會員可賺取雙倍 "馬賞錢" ，只限生日月份首單消費。如會員同時符合生日月購物雙倍/三倍 "馬賞錢" 及其他雙倍或以上的 "馬賞錢" 獎賞活動，只限獲取較高倍數的 "馬賞錢" 獎賞一次。(注意: 生日月份內購物所賺取之額外"馬賞錢" ，在確認訂單後系統會即時發送給會員。如必須修改或取消訂單，該修改或取消產品所賺取的 "馬賞錢" 亦會一併從賬戶中扣除)
兌換奬賞
1. 進入馬百良葯廠及馬百良天然保健食品網站後，點擊右上角「人形圖示」，並登入會員帳號。
2. 請於「積分記錄」查閱自己的馬賞錢積分 (下簡稱「馬賞錢」) 及馬賞錢到期日。
3. 在「優惠券錢包」點擊「兌換獎賞」，即可查閱所有的兌換奬賞。
4. 會員必須留意自己可用的馬賞錢已逹到每項奬賞的兌換門鑑。
5. 會員必須留意自己的馬賞錢到期日，並須於指定時限內使用/兌換奬賞。任何逾期而未使用之馬賞錢結餘將被沒收，並不會獲補發或退回獎賞、馬賞錢。
6. 會員必須留意每項奬賞的兌換日期及使用期限，並須於指定時限內使用已換領的獎賞。逾期無效，並不會獲補發或退回獎賞、馬賞錢。
7. 獎賞換領一經確認，相關馬賞錢會即時從會員賬戶中扣除，恕不接受更改或取消。
8. 所有兌換奬賞只適用於 馬百良藥廠 及 馬百良天然保健食品網上商店（http://www.mapakleung.com）購買商品使用。
9. 所有已換領的電子現金券或產品兌換券須於購買產品時使用，不能單獨使用。
10. 除特別註明外，所有已換領的電子現金券或產品兌換券不適用於任何博覽會、展銷會或銷售點的推廣、獎賞或換領活動。
11. 每張電子現金券或產品兌換券只可享用優惠一次，無法重複使用。
12. 除特別註明外，每單次消費只限使用一個優惠，及不可與其他優惠（包含但不限於：會員活動優惠、優惠碼、電子現金券、產品兌換券、贈品優惠等）同時使用及受條款細則約束。
13. 電子現金券及產品兌換券僅限同時各使用一張，同類優惠不能累積使用。
14. 恕不接受於付款後提供優惠券及不得補領優惠。
15. 在任何情況下，已使用之優惠券不獲退回。
16. 在任何情況下，所有電子現金券或產品兌換券包括但不限於禮品、折扣、現金券、電子現金券或產品兌換券，均不得兌換現金或轉讓。
17. 會員必須明白及接受所有優惠券及貨品數量有限，先換先得，換完即止。
18. 參與本活動即表示閣下已閱讀、明白及同意遵守本條款及細則。
19. 馬百良藥廠 及 馬百良天然保健食品及/或其聯屬公司營運的網上商店保留權利隨時調整、修改或終止會員積分、兌換規則及約定條款細則，並毋須作另行通知，及/或就任何特定計劃、設施及推廣活動而限制或限定會員於每項奬賞中可使用的馬賞錢。如有任何爭議，本公司保留最終決定權及不可推翻。
會員會藉
1. 適用於十八歲或以上人士。
2. 登記成為會員需要輸入個人資料， 當中包括正確、有效、由其本人實際擁有及來自香港的手機號碼，以接收SMS驗証碼，恕不接受以虛擬電話號碼登記賬戶。
3. 每個會員只可用一個手機號碼登記賬戶，所有重複電話號碼登記，或一人擁有多個賬戶均不會被接納。
4. 如發現任何會員使用非由其本人實際擁有之手機號碼登記，我們有權暫停或終止該會員的資格，並取消未使用之 "馬賞錢" (M Dollar)及已領取的獎賞，而不作另行通知。
條款及細則
1. "馬賞錢" (M Dollar) 點數無法折算現金，本公司有權隨時變更、修改或終止 "馬賞錢" (M Dollar) 有效期限。
2. 不同會員帳號無法共同累計 "馬賞錢" (M Dollar) 點數，且無法轉移給其他會員帳號使用。
3. "馬賞錢" (M Dollar) 不能於網店及門市折抵消費金額。
4. 在某些情況下，您將不獲發 "馬賞錢" (M Dollar) 點數積分，如積分優惠不適用於某些產品或服務，或您已享有其他優惠。該等限制通知將於優惠內刊登。
5. 一次性推廣活動中發出的 "馬賞錢" (M Dollar) 點數積分（例如限時推廣活動、與零售點個別合作推廣），將受特別推廣條款及細則限制，並在推廣結束後失效。
6. 若您發現您的帳戶被其他人盜用，應立即通知馬百良客服熱線 5236 8897【服務時間：星期一至五上午十時至下午六時正(下午一時至二時暫停服務)】*週末及公眾假期暫停電話及WhatsApp客服服務
7. 我們不負責您在遺失流動裝置期間所蒙受之損失（包括但不限於 "馬賞錢" (M Dollar)﹑電子現金券﹑門票或任何禮券、已被換取的產品）
修訂之權利
馬百良葯廠 及 馬百良天然保健食品有權隨時變更、修改或終止會員積分規則及約定條款細則，並得於修訂後公佈在官方網站，不另作個別通知。
馬百良葯廠 及 馬百良天然保健食品 保留更改以上條款及細則之權利並不需作另行通知。
更新於: 2025年3月
